Ziel:
Synchronisierung der Erwartungshaltung und des gemeinsamen Verständnisses für das Thema „Kundenbeziehungsmanagement“ in Ihrem gesamten Führungsteam

Instrumente:
Workshop „Kundenbeziehungsmanagement“ mit den Führungskräften inklusive Vorbereitung (Grobanalyse und Interviews)

Als Ergebnis und erste Grundlage für Ihre Arbeit erhalten Sie von uns:

Dokumentation der Vorträge
Ergebnisse der Gruppenarbeiten
Detailliertes Protokoll mit Vorschlägen zur Vorgehensweise